Ми зробили оплату максимально простою та безпечною. Усі вироби MOCLAME HOME друкуються на замовлення, тож деталі оплати завжди узгоджуються з менеджером перед початком виготовлення.
01 Способи оплати
Оберіть зручний для вас спосіб — деталі підтвердить менеджер:
Картка онлайн
Visa, Mastercard, Apple Pay та Google Pay — на захищеній сторінці Monobank. Оплата підтверджується одразу.
Післяплата
Оплата при отриманні у відділенні Нової Пошти. Перевізник бере комісію за грошовий переказ — її сума показана при оформленні.
Відправлення в поштомат оформлюємо лише після онлайн-оплати: післяплату поштомати в нашому випадку не приймають.
Реквізити продавця
| Отримувач | ФОП Беца Даніелла Тарасівна |
|---|---|
| IBAN | UA643052990000026001041812226 |
| РНОКПП | 3720109700 |
Якщо потрібен рахунок-фактура або оплата з рахунку компанії — напишіть нам на info@moclame-home.shop, і ми виставимо документи.
02 Як відбувається оплата
- Ви оформлюєте замовлення в каталозі або через форму «Кастом».
- Менеджер зв'язується з вами, уточнює деталі та озвучує підсумкову вартість.
- Ви оплачуєте обраним способом — і ми починаємо виготовлення.
- Після готовності відправляємо замовлення та надсилаємо номер ТТН.
03 Передоплата та аванс
Оскільки кожен виріб друкується індивідуально, для запуску виготовлення ми зазвичай беремо передоплату від 50%, а решту — після готовності або при відправленні.
Для готових виробів з наявності можлива повна оплата перед відправленням. Умови завжди узгоджуються індивідуально.
04 Оплата кастомних замовлень
Для індивідуальних 3D-моделей вартість складається з виготовлення (друку) та, за потреби, вартості самого файлу моделі.
Якщо обрана модель платна, ви купуєте файл самостійно або за домовленістю з менеджером. Оплата за платний файл та оплата за друк рахуються окремо.
Усі суми узгоджуються до початку роботи — жодних прихованих платежів.
Детальніше про умови — у Політиці конфіденційності та на сторінці Доставка та повернення.
05 Безпека платежів
Ми не зберігаємо дані ваших банківських карток на сайті. Переказ ви здійснюєте напряму через ваш банк або застосунок.
- Завжди звіряйте реквізити, які надає менеджер.
- Ми ніколи не просимо CVV-код, PIN чи повні дані картки.
- Офіційне спілкування — лише через наші контакти, вказані на сайті.
06 Документи та чеки
За запитом ми надаємо підтвердження оплати. Для ФОП і юридичних осіб можлива оплата за реквізитами з відповідними документами.
07 Повернення коштів
Якщо замовлення скасовано до початку виготовлення — ми повертаємо передоплату в повному обсязі.
У разі браку чи помилки з нашого боку — повертаємо кошти або передруковуємо виріб на ваш вибір. Деталі — на сторінці Доставка та повернення.
08 Контакти
Питання щодо оплати — пишіть або телефонуйте:
- Telegram / телефон — через форму зв'язку;
- Email — info@moclame-home.shop.